Foydalanish shartlari

Chatfab AI · Oxirgi yangilanish: 18-sentabr 2026

Ushbu shartlar Chatfab AI dan foydalanadigan bizneslarga tegishli. Chatfab AI ni yakka tartibdagi tadbirkor Absadirov Azizjon Baxodir o'g'li, O'zbekiston («biz») yuritadi. «Siz» deganda o'z akkauntlarini Chatfab AI ga ulaydigan biznes tushuniladi. Agar siz biznesga xabar yozayotgan mijoz bo'lsangiz, xabarlaringiz qanday qayta ishlanishi Maxfiylik siyosatida tushuntirilgan.

1. Xizmat

Chatfab AI — Telegram va Instagram akkauntlaringizda mijozlaringiz xabarlariga siz bergan biznes ma'lumotlari asosida javob beradigan avtomatik yordamchi. U o'zi javob bermasligi kerak bo'lgan savollarni — masalan, to'lov, shartnoma yoki shikoyat haqidagilarini — xodimlaringizga uzatadi, suhbatlar va ishlarni ko'rish hamda o'zingiz javob yozish uchun sizga admin panel beradi.

2. Sizning majburiyatlaringiz

• Narxlaringiz, xizmatlaringiz va qoidalaringiz haqida aniq va dolzarb ma'lumot bering. Yordamchi shu ma'lumotdan javob beradi.
• Xizmatdan qonuniy tarzda va Telegram hamda Meta qoidalariga, jumladan ularning yozishma va ma'lumotlar siyosatlariga muvofiq foydalaning.
• Xizmatdan spam yoki so'ralmagan xabarlar yuborish uchun foydalanmang.
• Yordamchi xodimlaringizga uzatgan so'rovlarni oxiriga yetkazing.
• Admin panel loginlaringizni sir saqlang va ular oshkor bo'lgan deb hisoblasangiz, darhol bizga xabar bering.

3. Avtomatik javoblar

Javoblar avtomatik tayyorlanadi va ularda xato bo'lishi mumkin. Yordamchi sizning nomingizdan to'lov yoki shartnoma bo'yicha majburiyat olmaydi; bunday savollar xodimlaringizga uzatiladi. Biznesingiz mijozlariga beradigan takliflar va qabul qiladigan qarorlar uchun javobgarlik sizda qoladi.

4. Mijozlar ma'lumotlari

Mijozlaringizning xabarlari va aloqa ma'lumotlarini Maxfiylik siyosatida tavsiflanganidek, sizning nomingizdan qayta ishlaymiz. Ma'lumotlaringiz boshqa har qanday biznesning ma'lumotlaridan alohida saqlanadi. Ulangan akkauntlar orqali mijozlaringiz bilan muloqot qilish uchun qonuniy asosga ega bo'lish sizning zimmangizda.

5. To'lov

To'lov, agar bo'lsa, xizmat boshlanishidan oldin siz bilan alohida kelishiladi.

6. Xizmatning ishlashi

Xizmat kechayu kunduz ishlab turishi uchun harakat qilamiz, lekin uzluksiz ishlashini kafolatlay olmaymiz. Xizmat uchinchi tomonlarga, jumladan Telegram, Meta va Anthropic'ga bog'liq; ulardagi uzilishlar yoki qoidalar o'zgarishi xizmatga ta'sir qilishi mumkin.

7. Xizmatni tugatish

Bizga aytib, xizmatdan istalgan vaqtda foydalanishni to'xtatishingiz mumkin. Ushbu shartlar buzilsa yoki yozishma platformasi talab qilsa, xizmatni to'xtatib qo'yishimiz yoki tugatishimiz mumkin. Xizmat tugaganda ma'lumotlaringiz Maxfiylik siyosatimizda aytilganidek 30 kun ichida o'chiriladi.

8. Javobgarlik

Qonun ruxsat bergan darajada, xizmatdan foydalanish natijasida yuzaga kelgan bilvosita yoki oqibatli zararlar, jumladan boy berilgan foyda yoki biznes uchun javobgar emasmiz.

9. Shartlarning o'zgarishi

Shartlar o'zgarsa, sahifa boshidagi sana yangilanadi. Muhim o'zgarishlar haqida ular kuchga kirishidan oldin mavjud mijozlarimizga xabar beramiz.

10. Amaldagi qonun

Ushbu shartlar O'zbekiston Respublikasi qonunlari bilan tartibga solinadi.

11. Aloqa